超过正常汇款时效仍未到账，请先和买家确认汇款信息是否正确。如果汇款信息有误，需要联系汇款人到付款银行更正汇款信息。

      如果确认所有信息正确，可将收款人名称、收款账号与汇款水单一并发送给福贸客服进行人工查询。